Privatumo politika AlioLietuva

Įsigaliojimo data: 2017 m. gegužės 4 d.

Šioje privatumo politikoje aiškinama, kaip AlioLietuva renka ir naudoja asmeninę informaciją, kurią pateikiate mūsų interneto svetainėje: AlioLietuva.com, „KeepCalling“ kontroliuojama nuosavybė.

AlioLietuva rūpi lankytojų privatumas, todėl stengiamės, kad jūsų asmeniniai duomenys būtų visada apsaugoti. Šioje privatumo politikoje aiškinama, kaip AlioLietuva renka ir naudoja asmeninę informaciją, kurią jūs pateikiate mūsų interneto svetainėje: AlioLietuva.com. Čia taip pat aiškinama, kokią turite alternatyvą, susijusią su jūsų asmeninės informacijos naudojimu ir kaip galite gauti prie tos informacijos prieigą bei ją atnaujinti.

Nerinksime jūsų asmeninės informacijos, kurios mums nepateikėte savo noru arba nedavėte sutikimo dėl tolesnių veiksmų. Mes neparduodame, nesidalijame ir nenuomojame tokios asmeninės informacijos jokiais šiame pareiškime nenurodytais būdais.

Jeigu turite klausimų arba nusiskundimų dėl mūsų privatumo politikos ar praktikos, kreipkitės į mus el. paštu aliolietuva@keepcalling.net. Jeigu turite problemų dėl duomenų privatumo ar naudojimo, kurių mes nesugebėjome tinkamai išspręsti, kreipkitės į mūsų JAV veikiantį trečiosios šalies ginčų sprendimo paslaugų teikėją (nemokamai) adresu; https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Informacijos rinkimas

Mes renkame savanoriškai mūsų vartotojų pateikiamą asmenį identifikuojančią informaciją, t.y. vardus bei pavardes, pašto adresus, telefono numerius, el. pašto adresus ir t.t. Ši informacija naudojama tik siekiant užtikrinti jūsų paraiškos įgyvendinimą arba užsakymo įvykdymą, nebent gautume jūsų leidimą pateiktus asmeninius duomenis naudoti kitais tikslais, pavyzdžiui, pridėti jus prie mūsų išsiuntimo žiniaraščio.

Užsiregistravus AlioLietuvasvetainėje, tuo pačiu jūs suteikiate mums leidimą naudoti pateiktą informaciją tam, kad pritaikytume tinklalapį jūsų individualioms reikmėms. Jeigu nuspręsite AlioLietuva registruotis arba jungtis per socialinio tinklo paskyrą („Facebook“, „Google“ ar kt.), taip suteiksite AlioLietuva prieigą prie savo vardo ir el. pašto adreso, su kuriuo užregistravote savo socialinio tinklo paskyrą. Jeigu pašalinsite socialinio tinklo paskyrą, su kuria užsiregistravote, iš AlioLietuva paskyros, jūsų vardas ir el. pašto adresas iš AlioLietuva paskyros vis tiek nebus pašalintas.

Saugumas

Taikome visuotinai priimtinas atsargumo priemones, kad apsaugotume asmeninę informaciją, kurią atskleidžiate naršydami ir pirkdami internete, ir kad jokiu būdu jos neatskleistume trečiosioms šalims. Informacija, kuri leidžia nustatyti jūsų tapatybę, yra apsaugota. Prieigą prie šios informacijos turi tik leidimą tam gavę darbuotojai. Į užsakymo formas jums įvedus slaptą informaciją (tokią kaip kredito kortelės numeris), prieš perduodami tokią informaciją pirmiausią ją užšifruojame, naudodami „Secure Socket Layer“ (SSL) technologiją. Laikomės visuotinai priimtinų standartų mums pateiktai asmeninei informacijai apsaugoti, tiek jos perdavimo metu, tiek ją gavę. Tačiau joks informacijos perdavimo internetu ar jos elektroninio laikymo būdas yra visiškai saugus. Todėl negalime užtikrinti jos absoliutaus saugumo. Jeigu turite klausimų apie mūsų interneto svetainės saugumą, kreipkitės į mus: aliolietuva@keepcalling.net.

Tam tikrus surinktus duomenis galite naudoti tam, kad išsiaiškintume, užkirstume kelią arba imtumės veiksmų dėl neteisėtos veiklos arba mūsų nuostatų ir sąlygųpažeidimų.

Dalijimasis su paslaugų teikėjais

Jūsų informacija galime dalytis su trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu, kad padėtų mums vykdyti savo veiklą. Šios įmonės turi leidimą naudoti jūsų asmeninę informaciją tik tam, kad mums būtų teikiamos tokios paslaugos. 
 
Į šias paslaugas įeina: 
  • Užsakymų pildymas ir siuntinių pristatymas
  •  
  • Mokėjimų apdorojimas

  • Klientų aptarnavimo paslaugų teikimas
  •  
  • Rinkodaros pranešimų siuntimas

  • Abonementinių paslaugų pildymas

  • Mobiliojo ryšio tinklo priskyrimas
  •  

Akcijos ir pasiūlymai

Jūsų pateikti duomenys bus naudojami tik tam, kad informuotume jus apie dominančias paslaugas ir pasiūlymus. Užtikriname, kad ši informacija niekada nebus prieinama trečiosioms šalims ir nebus panaudota jų tiesioginės reklamos tikslais.

Jeigu norite užsisakyti mūsų informacinį biuletenį(-ius), jūsų vardo ir el. pašto adreso mums reikės tam, kad galėtume jums tą informacinį biuletenį atsiųsti. Jeigu jums brangus jūsų privatumas, galite atsisakyti mūsų informacinio biuletenio ar rinkodaros tikslais siunčiamų el. laiškų vadovaudamiesi prenumeratos atsisakymo instrukcijomis, kurios pateikiamos tuose laiškuose, savo paskyros nuostatų puslapyje pakeitę el. pašto nuostatas arba susisiekę su mumis el. paštu aliolietuva@keepcalling.net.

Analitinės informacijos / žurnalų failai

Kaip ir daugelis kitų interneto svetainių, tam tikrą informaciją mes renkame automatiškai ir laikome ją žurnalų failuose. Tai tokia informacija kaip interneto protokolo (IP) adresai, naršyklės tipas, interneto paslaugų teikėjas (ISP), kreipties ir išėjimo puslapiai, operacinės sistemos, datos ir laiko žyma bei duomenys apie paspaudimų srautą. Tokią informaciją naudojame tendencijoms analizuoti, svetainei administruoti, vartotojų veiksmams svetainėje stebėti ir rinkti demografinę informaciją apie bendrąją mūsų vartotojų bazę. Šiuos automatiškai surinktus duomenis susiejame su informacija, kuri leidžia atpažinti asmenis, pavyzdžiui, IP adresai susiejami su informacija, kuri leidžia atpažinti asmenis, kai tenka nagrinėti sukčiavimo atvejus.

Reklamos adresavimas ir peradresavimas pagal vartotojų elgseną

Bendradarbiaujame su trečiųjų šalių reklamos tinklais, kad galėtume rodyti reklaminius skelbimus mūsų interneto svetainėje arba tvarkyti savo reklaminius skelbimus kitose svetainėse. Mūsų reklamos tinklų partneriai naudoja slapukus ir interneto švyturėlius, kurie leidžia jiems rinkti informaciją apie jūsų veiklą šioje ir kitose interneto svetainėse, kad galėtų jums siūlyti pagal jūsų interesus pritaikytą reklamą. Jeigu nenorite, kad tokia informacija būtų naudojama reklamos siūlymo sumetimais, galite šios paslaugos atsisakyti spustelėję čia, arba, jeigu esate Europos Sąjungoje, spustelėkite čia. Žinokite, kad tai nepadės jums visiškai išvengti reklamos. Jums vis tiek bus rodomi bendrieji reklamos skelbimai.

Vartotojo prieiga ir pasirinkimas

Jeigu pasikeistų jūsų asmeninė informacija arba jeigu nebenorėtumėte naudotis mūsų paslaugomis, galite ją pataisyti, atnaujinti, pakeisti, pašalinti arba padaryti neaktyvią nario informacijos puslapyje arba atsiuntę el. laišką klientų aptarnavimo tarnybai adresu aliolietuva@keepcalling.net. Į jūsų prieigos prašymą atsakysime per 30 dienų.

Jūsų informaciją laikysime tol, kol bus aktyvi jūsų paskyra arba kol jos mums reikės, kad galėtume jums teikti paslaugas. Jūsų informaciją laikysime ir naudosime, jeigu to reikės vykdant savo teisinius įsipareigojimus, sprendžiant ginčus ir vykdant savo sutartis.

AlioLietuva.com mobiliojo telefono programėlės

Prieiga ir pakeitimai

Kad galėtumėte paslaugomis naudotis per mobiliesiems įrenginiams skirtą KeepCalling programėlę, pirmiausia turėsite susikurti paskyrą ir įsigyti skambinimo paslaugą, kuriai bus taikoma ši privatumo politika.

Kad galėtumėte naudotis KeepCalling mobiliąja programėle, turėsite prisijungti su el. pašto adresu ir slaptažodžiu / PIN kodu, kurį užregistravote savo interneto paskyroje arba programėlėje, arba naudodami tam tinkamo socialinio tinklo prisijungimo duomenis. Stengsimės jūsų neatjungti, kad jums nereikėtų pakartotinai prisijungti kiekvieną kartą naudojantis programėle. jeigu programėlę pašalinsite, jūsų interneto paskyrai tai neturės jokios įtakos.

Jeigu norite pataisyti arba papildyti su programėle susijusią savo asmeninę informaciją, rinkitės kortelę „Mano paskyra“. Jeigu turite su tuo susijusių problemų, palieskite kortelę „Pagalbos centras“ programėlės viduje.

Mūsų renkami asmens duomenys

Jums naudojantis programėle nerenkame informacijos, kuri leistų nustatytų jūsų tapatybę.

Asmens duomenys - tai bet kokie duomenys, kurie leidžia nustatyti asmens tapatybę. Kad galėtume jums per programėlę teikti paslaugas, jums susikūrus paskyrą renkame šią informaciją:
  • vardas ir pavardė
  • el. pašto adresas
Tačiau prisijungdami prie programėlės pateikiate:
  • savo el. pašto adresą, registruotą AlioLietuva.com
  • savo AlioLietuva slaptažodį
Kaip naudojame asmens duomenis

Programėlė asmeninės informacijos nerenka. Ji nuskaito tik asmeninę informaciją, kuri pateikiama sukūrus paskyrą, kad jums būtų teikiamos paslaugos.

Programėlė naudoja informaciją, kurią renka AlioLietuva.com:
  • kad teiktų paslaugas pagal AlioLietuva.com paskyros nuostatas
  • kad įsimintų informaciją, pateiktą jums pirmą kartą prisijungus prie programėlės, kad jums jos nereikėtų įvesti pakartotinai kiekvieną kartą naudojantis programėle

Trečiosios šalys

Jokių asmens duomenų iš paskyros, susijusios su šia programėle, neperduosime trečiosioms šalims. Kad nuolat tobulintume savo paslaugas ir spręstume programėlės problemas, tam tikrus techninius ir neasmeninius duomenis siunčiame į savo serverius.

Kiti programėlės skaitomi duomenys

KeepCalling programėlė skaito tokius duomenis kaip IP, šalis ir įrenginio techniniai duomenys. Ką nors perkant programėlėje, ji turi nuskaityti apmokėjimo duomenys, kurie būtini apmokėjimui atlikti, tačiau šie duomenys nėra nei renkami, nei saugomi.

Su slapta informacija susiję leidimai

Kad jums būtų teikiamos kuo geresnės paslaugos, KeepCalling programėlė automatiškai importuoja kontaktinius duomenis iš jūsų telefono. Tokios informacijos nerenkame ir nesaugome. Prieiga prie jos mums reikalinga tik tam, kad ji matytųsi programėlėje ir kad jums būtų patogiau programėle naudotis.

Kad galėtumėte naudotis skambinimo paslauga, programėlei būtina prieiga prie telefono mikrofono, kad galėtų nuskaityti jūsų garsinį pranešimą ir parodyti jį programėlėje, idant jums būtų paprasčiau ja naudotis.

Analizės duomenys

Duomenys, kuriuos nuskaitome ir renkame tam, kad jums būtų patogiau naudotis programėle ir paslaugomis, paprastai neleidžia nustatyti jūsų tapatybės. Tai NĖRA asmens duomenys, o tik įrenginio informacija, pvz., telefono arba planšetės tipas ir įrenginio operacinė sistema.

Slapukai ir kitos panašios technologijos

Programėlė NERENKA jokios reklamai reikalingos informacijos ar kitų analizei būtinų duomenų.

Apasauga

Kad papildomai apsaugotumėte savo sąskaitos likutį, galite nuo programėlės atsijungti kiekvieną kartą baigę ja naudotis. Kitaip stengsimės jūsų neatjungti, kad būtų paprasčiau naudotis programėle. Pirkiniai programėlėje yra patikrinti ir saugūs. Žinokite, kad bet kuris jūsų telefonu besinaudojantis asmuo gali pasinaudoti ir šia programėle.

Šios politikos atnaujinimas

Pasiliekame teisę atnaujinti arba pakeisti šią politiką, atsižvelgdami į įstatymų reikalavimus ar paslaugų atnaujinimus, tiek apie tai įspėję, tiek neįspėję.

Stebėjimo technologijos

AlioLietuva ir jos partneriai naudoja tokias technologijas kaip slapukai ir pan., kad analizuotų naudojimo tendencijas, administruotų svetainę, stebėtų naudotojų elgesį svetainėje, rinktų demografinę informaciją apie mūsų naudotojus kaip apie visumą ir įsimintų mūsų naudotojų nuostatas (tokias, kaip pasirinkta kalba, vietovė ir pan.) arba jų tapatumui nustatyti. Naudotojai slapukų naudojimą gali kontroliuoti per savo naršykles. Jeigu slapukų atsisakysite, svetaine vis tiek galėsite naudotis, tačiau apribosite savo galimybes naudotis tam tikromis svetainės funkcijomis ar sritimis.

Trečiosios šalys

Kadangi stengiamės savo produktus pritaikyti prie jais besidominčių žmonių poreikių, naudojamės trečiųjų šalių, tokių kaip „Google“, teikiamomis reklamos paslaugomis. Gali būti, kad mūsų interneto svetainėje apsilankėte būtent dėl tokių trečiųjų šalių mums teikiamų paslaugų („AdWords“, „DoubleClick“ ir pan.); gali būti, kad dėl jūsų apsilankymo mūsų svetainėje ateityje jums bus siūlomos reklamos, paremtos jūsų apsilankymais ir interesais. Kad išvengtumėte slapukų naudojimo, apsilankykite tinklo reklamos atsisakymo iniciatyvos (angl. Network Advertising Initiative) puslapyje. Kad pasirinktumėte pageidautinas reklamos rodymo nuostatas, apsilankykite portale „AdRoll“.

Mūsų veikla internete yra vartotojų pageidavimų ir jame siūlomų produktų derinimo rezultatas. Kad pasiektų tinkamus vartotojus, su mumis bendradarbiaujančios įmonės (tokios, kaip „Google“ arba „Quantcast“) gali naudotis tam tikra informacija, kad perprastų vartotojų interesus: apsilankymai interneto svetainėje, prekės ir paslaugos, kurios padeda nustatyti arba prognozuoti mūsų lankytojų charakteristikas, elgesį ar pomėgius.

Iš mūsų svetainės lankytojų surinktus duomenis išorinės įmonės derina su didesnėmis duomenų sankaupomis (iš didesnio interneto svetainių srauto), kad mūsų lankytojams pasiūlytų reklaminius skelbimus, kurie domina panašiomis charakteristikomis pasižyminčius žmones. Tokiu būdu vartotojams siūlomi tinkamesni reklaminiai skelbimai, o efektyvesnė reklama savo ruožtu yra naudingesnė reklamuotojams.
Renkant tokius duomenis NEĮTRAUKIAMAS lankytojo vardas ir pavardė, adresas, el. pašto adresas ir telefono numeris. Daugiau informacijos apie tai, kaip „Google“ laiko tokius duomenis vartotojų naršyklėse (naudodama slapukus), ieškokite čia.

Mūsų interneto svetainėje yra nuorodų į kitas svetaines, kurių privatumo praktika gali skirtis nuo praktikos, kurios laikosi AlioLietuva. Jeigu kurioje nors iš tų svetainių nurodysite savo asmeninę informaciją, jis bus reglamentuojama pagal jų privatumo taisykles. Todėl rekomenduojame atidžiai perskaityti visų svetainių, kuriose lankotės, privatumo taisykles.

Mūsų svetainėje yra ir socialinių tinklų funkcijų, tokių kaip mygtukas „Like“, skirtas socialiniam tinklui „Facebook“. Tokios funkcijos gali rinkti tokią informaciją kaip jūsų IP adresas, kokiuose mūsų svetainės puslapiuose lankėtės ir gali įdiegti slapukus, kurie leistų tokiai funkcijai gerai veikti. Socialinių tinklų funkcijų priegloba priklauso arba trečiosioms šalims, arba tiesiogiai mūsų svetainei. Jūsų sąveika su tokiomis funkcijomis reglamentuojama pagal jas siūlančios įmonės privatumo taisykles.

Trečiosioms šalims jūsų asmeninę informaciją perduosime tik šiose privatumo taisyklėse nurodytais būdais. Jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims neparduosime.

Jūsų asmeninę informaciją galime atskleisti:

  • jeigu to reikalautų įstatymas, pavyzdžiui, gavę šaukimą į teismą arba dalyvaudami panašiame teismo procese;
  • jeigu nuoširdžiai manytume, kad tokią informaciją būtina atskleisti tam, kad apsaugotume savo teises, užtikrintume jūsų arba kitų asmenų saugumą, tirtume sukčiavimo atvejus;
  • jeigu AlioLietuva dalyvauti dalies arba viso jos turto susiliejime, įsigijime arba pardavime; tokiu atveju jums apie tai bus pranešta el. paštu ir (arba) mūsų interneto svetainėje pasirodys gerai matomas pranešimas apie bet kokį nuosavybės arba jūsų asmeninės informacijos naudojimo praktikos pasikeitimą; jums taip pat bus pasiūlyti alternatyvūs veiksmai, susiję su jūsų asmenine informacija, kurių galėsite imtis;
  • bet kokioms trečiosioms šalims, jeigu prieš tai būsime gavę jūsų sutikimą tai padaryti.

Rekomenduokite draugui

Jeigu nuspręsite naudodamiesi mūsų rekomendacijų paslauga rekomenduoti mūsų svetainę savo draugui, turėsite nurodyti savo draugo vardą ir el. pašto adresą. Mes automatiškai išsiųsime jūsų draugui vienkartinį el. laišką, kviečiantį apsilankyti svetainėje. AlioLietuva tokią informaciją laiko tik tam, kad išsiųstų tą vienkartinį el. laišką ir galėtų patikrinti, ar rekomendacijų programa veikia sėkmingai.
Jūsų draugas gali kreiptis į mus adresu aliolietuva@keepcalling.net ir paprašyti, kad pašalintume šią informaciją iš savo duomenų bazės.

Jūsų sutikimo gavimas

Naudodamiesi mūsų interneto svetaine suteikiate AlioLietuva leidimą rinkti informaciją apie puslapius, kurie jums siūlomi kaip anoniminiam vartotojui, kad būtų apskaičiuoti bendrieji svetainės statistiniai duomenys. Užsiregistravę AlioLietuva, leidžiate AlioLietuva naudoti jūsų pateiktą informaciją tam, kad mūsų jums teikiama informacija būtų pritaikyta jūsų poreikiams, ir naudoti jūsų demografinius duomenis skaičiuojant bendruosius statistinius klientų duomenis. AlioLietuva gali pakeisti šias taisykles. Siūlome šį puslapį pasižymėti ir retkarčiais jame apsilankyti, kad galėtumėte patikrinti, ar niekas nepasikeitė. Jeigu ką nors pakeistume iš esmės, jums apie tai pranešime el. laišku (kuris bus atsiųstas el. pašto adresu, nurodytu jūsų paskyroje) arba paskelbdami apie tai šioje interneto svetainėje dar iki įsigaliojant pakeitimams.

Iškilo klausimų?

Pageidaudami keisti savo registracijos metu pateiktus duomenis arba prireikus atsakymų į klausimus dėl Privatumo politikos, maloniai prašome susisiekti su mumis šiuo el. pašto adresu: